İptal, İade ve Değişim Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Aşağıda iptal, iade ve değişim koşulları yer almaktadır.

İade Şartları

• Ürün, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilebilir.
• Ürün kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır.
• İade talebi için bizimle iletişime geçilmelidir.

İade Süreci

İade onaylandıktan sonra ürün tarafımıza ulaştığında, ödeme 7–14 iş günü içinde iade edilir.

Kargo Ücretleri

İade kargo ücreti, iade sebebine göre alıcıya veya satıcıya ait olabilir.

Değişim

Değişim talepleri stok durumuna göre değerlendirilir.